Perkuat Segmen MPV, Cortez CT dan Confero S ACT (2019)
Wuling kembali merilis varian baru dari dua model MPV nya, yakni Cortez CT dan Confero S ACT pada 25 April 2019. Dengan hadirnya varian baru ini, sasaran konsumen mobil keluarga 7-penumpang Wuling semakin luas dan beragam.
Merambah Pasar Ekspor (2019)
Tidak hanya menjual mobil untuk pasar lokal Indonesia, Wuling Motors mengukuhkan posisi pemain otomotif global, sukses mengekspor kendaraannya ke beberapa negara seperti Thailand, Fiji dan Brunei.
Ekspor model SUV Almaz dengan Emblem Chevrolet Captiva buatan Indonesia dimulai pada September 2019, sebanyak 770 unit dan terus berlangsung hingga saat ini. SUV ini ditargetkan bisa dikapalkan sekitar 2.600 unit per tahun dan berharap untuk perluasan jangkauan hingga pasar Amerika Latin.
Pencapaian Wuling Motors di Indonesia (2017 – 2020)
Selama 1.000 Wuling Motors telah menorehkan banyak prestasi yang patut dibanggakan sebagai merek baru di Indonesia.
Medium MPV Wuling Cortez mendapat penghargaan sebagai Best Medium MPV di ajang ICOTY 2018 yang diselenggarakan majalah MobilMotor dan penghargaan Best Total Cost Ownership Medium MPV di ajang Gridoto Award 2019.
Wuling Cortez CT juga menyabet gelar Best of Medium MPV Gasoline di ajang Otomotif Award 2019 dan penghargaan Best Medium MPV di ajang Gridoto Award 2019.
SUV Wuling Almaz juga meraih penghargaan Forwot Car of The Year 2019, serta penghargaan Car of The Year dan Best Medium SUV versi Gridoto Award 2019.
Wuling Motors juga meraih penghargaan di ajang Apresiasi Inovasi 2019 kategori Teknologi yang diselenggarakan Sindo dan Sindonews.com, juga penghargaan Carvaganza Editors’ Choice Award 2019.
Hingga saat ini, Wuling Motors berhasil masuk 10 besar merek mobil terlaris di Indonesia dengan menempati posisi keenam. Mengacu pada data wholesales Gaikindo, di tahun pertama Wuling Motors mencatatkan pangsa pasar 0,5 persen. Selanjutnya di Tahun berikutnya naik menjadi 1,5 persen dan pada 2019 sebesar 2,2 persen.
Total secara keseluruhan, selama 1.000 hari kehadirannya di Indonesia Wuling Motors berhasil membukukan penjualan sebanyak 46.362 unit untuk seluruh model yang dipasarkannya di Indonesia.
After Sales
Layanan purna jual menjadi salah satu kunci kekuatan Wuling di Indonesia. Layanan purna jual yang baik serta ketersediaan suku cadang yang cepat dengan harga terjangkau menjadi andalan Wuling merebut pasar lokal.
Selama ini, gagalnya sejumlah brand Tiongkok di Idonesia karena lemahnya layanan purna jual. Beajar dari hal tersebut, sejak awal membangun pabrik, Wuling Motors juga membangun jaringan dealer dengan layanan after sales, service dan spare arts (3S).
Di tahun pertama kehadirannya di 2017, Wuling berhasil membangun jaringan dealer sebanyak 50 outlet tersebar di berbagai kota kunci di Pulau Jawa dan luar Pulau Jawa. Hingga Maret 2020, total outlet Wuling mencapai 115 dealer, tersebar hampir merata di seluruh wilayah Indonesia.
Mendukung layanan after sales dan untuk memudahkan konsumen, Wuling menghadirkan aplikasi My Wuling+ yang memberikan layanan after sales secara online.
Pandangan Baru Terhadap Mobil China
Perjuangan awal hadir di Indonesia tidaklah mudah, Wuling harus melawan stigma negatif masyarakat terhadap mobil China. Dengan kerja keras dan pencapaian dalam 1,000 hari, Wuling telah mendapat posisi tersendiri sebagai salah satu merek otomotif yang tidak bisa dianggap remeh di Tanah air.
Product Planning Wuling Motors, Danang Wiratmoko mengatakan, sebagai pendatang baru tantangan terberat adalah bagaimana membangun kepercayaan imej mobil China sebagai kendaraan utama konsumen Indonesia.”Secara garis besar, filosofi Wuling dalam menghadirkan model baru titik beratnya value. Kalau orang membeli sesuatu dilihat pertama kali nilainya, kadang-kadang dalam memilih barang apapun tidak hanya mobil, duit segini dapet apa,” tukas Gomgom.
Penerimaan konsumen di Indonesia terhadap Wuling tidak lepas dari nilai yang ditawarkan jajaran produknya. Ciri khas produk mobil dengan logo lima berlian ini adalah harga kompetitif, fitur canggih dan berlimpah melebihi kompetitor dikelasnya
Kehadiran Wuling di Indonesia menyebabkan terbentuk pandangan baru di dunia otomotif, yaitu mobil China dengan harga kompetitif namun memiliki fitur berlimpah dan kualitas baik yang tidak kalah bahkan bisa melebihi brand Jepang. Tentunya seiring waktu, pandangan baru ini akan menghapus stigma lama terhadap mobil China. (*)
